Utilizar o celular ou smartphone em viagens internacionais pode sair bem caro para o seu bolso. Para evitar dores de cabeça ao retornar para casa, você pode tomar algumas precauções básicas e necessárias, como verificar os pacotes de dados e de voz ideais para quem está fora do país de origem.
Em geral, celulares fornecidos pelas empresas ao funcionário que realizará uma viagem a trabalho apresentam as configurações necessárias para o funcionamento fora do país e os valores são planejados, de certa forma. Mas em se tratando de um smartphone particular, é essencial esclarecer todas as dúvidas sobre o assunto com a operadora.
Operadoras como a Vivo recomendam que antes de viajar, o usuário procure imediatamente o serviço de atendimento ao cliente para ativar o roaming internacional. A Vivo ainda informa que ao chegar ao país estrangeiro, o cliente recebe uma mensagem de texto com informações sobre telefones para o atendimento ao cliente que está fora do Brasil.
É importante também não esquecer de informar junto à sua operadora de telefonia celular sobre o desbloqueio do aparelho. Caso não seja desbloqueado, você pode pagar por valores altíssimos, relacionados a taxas de roaming, segundo reportagem publicada pelo site jornal “O Estado de S.Paulo”.
No Brasil, as operadoras usam a tecnologia GSM, em países da Europa a maioria das empresas opera com essa tecnologia, de acordo com “O Estado de S.Paulo”. Entretanto, saiba que nos Estados Unidos, por exemplo, o padrão CDMA ainda é muito utilizado pelas empresas que operam no mercado norte-americano.
Para quem deseja pacotes de internet, há opções em valores fixos. No caso da Vivo, o usuário tem a opção de pagar R$ 24,90 por dia e, neste caso, não há redução na velocidade e o valor diário pago não é alterado. Para quem deseja apenas se comunicar pela web, a solução é utilizar algum serviço de Wi-Fi do hotel, por exemplo, e acessar WhatsApp, ou mesmo, o aplicativo do Skype, caso o app esteja instalado no smartphone.
Por Letícia Veloso
Foto: Divulgação
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